Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför följer vi alltid Konsumentköplagen, Distans- och hemförsäljningslagen samt Dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer om hur vi hanterar personuppgifter i vår integritetspolicy.
Vi använder cookies på vår webbplats. Läs mer om hur vi använder cookies.
Är det något du undrar över är du förstås välkommen att kontakta mig på ida@idafridmedia.se
1. Produkterna
Moms ingår i alla priser.
Vid köp ingås avtal mellan kunden och Ida Frid Media.
2. Leveransvillkor
Fotokonsten skickas från Dexter Fine Art och har normalt en leveranstid på 2-5 dagar.
Frakt tillkommer med 66 kronor/beställning.
För paket som returneras till oss pga kund inte hämtat ut leveransen debiterar vi 190 kr. Detta är för att täcka extra fraktkostnader samt extra hantering av leveransen.
3. Ångerrätt och byten
Ångerrätten gäller i 30 dagar från det att du har tagit emot varan, i enlighet med enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Du har självklart rätt att öppna förpackningen för att titta närmare på varan. Varan som returneras måste vara oanvänd, hel samt i oskadat skick.
Kontakta alltid ida@idafridmedia.se innan du returnerar din vara, så att du får information om returadress. Glöm inte att lämna med ditt ordernummer för snabbare hantering.
Vid retur av vara står du själv för returkostnaden.
Återbetalning av ordersumman eller makulering av utställd faktura skall göras av ida@idafridmedia.se inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits och godkänts.
4. Reklamation
Kontakta ida@idafridmedia.se ifall du vill reklamera en vara. Glöm inte att lämna med ditt ordernummer för snabbare hantering.
Återbetalning av ordersumman eller makulering av utställd faktura skall göras av Ida Frid Media inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits.
5. Betalningssätt
Kortbetalning
Vi samarbetar kring kortbetalning med Klarna Checkout vilket möjliggör betalning med VISA, Mastercard mfl. När du väljer att betala med kort skickas du vidare till en säker sida hos Klarna.
Klarna Checkout är en auktoriserad betalningsförmedlare som hjälper oss att kontrollera att kortet är giltigt för köp direkt mot din bank. De behandlar din betalkortsinformation på ett korrekt sätt i enlighet med den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS. Detta innebär att dina betalkortsuppgifter hanteras på ett mycket säkert sätt. Inga kortnummer hanteras hos Ida Frid Media.
Faktura
Vi erbjuder betalning via faktura i samarbete med Klarna Checkout. Du får 14 dagars kredit på ditt köp. Fakturan skickas per mejl till den mejladress du angivit. Om du inte får fakturan inom en timme efter din beställning får du gärna kontakta ida@idafridmedia.se, så hjälper jag dig.
Paypal
Vi erbjuder betalning via Paypal. När du väljer att betala med Paypal kommer du att skickas till en säker anslutning hos Paypal. Vi har inte tillgång till personlig information eller kortuppgifter. Paypal är en auktoriserad betalningsförmedlare som hanterar dina uppgifter i enlighet med den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS.
6. Hantering av personuppgifter
Ida Frid Media sparar dina personuppgifter (mejladress, leveransadress och namn) i vårt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register. Mejladresser lämnas inte ut till andra företag förutom de företag som hanterar den av kunden valda betallösningen. Vi sprider aldrig dina uppgifter till någon annan part.
Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem. Kontakta oss på ida@idafridmedia.se
7. Tvist
Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
8. Försäljning till minderåriga
Ida Frid Media ingår endast avtal med myndig person. Det vill säga att du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss.
9. Övrigt
Ida Frid Media förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller på grund av att ett försäljningsobjekt utgått, har Ida Frid Media rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp.
Ida Frid
Ida Frid Media
Ringa 411
826 94 Norrala
Org nr 770622-7506